Olá, seja bem-vindo(a)!
Esta é a nossa Política de Privacidade.
Aqui, vamos explicar, de forma simples e transparente, o que fazemos com as suas informações
Saiba que estamos sempre disponíveis para tirar qualquer dúvida que você tenha pelo [email protected], pelo canal “Contato” disponível no site e pelo telefone (51) 99924-2507.
Antes, é importante você saber:
1) Para garantir a segurança dos seus dados pessoais, utilizamos certificado de segurança https, o servidor terceirizado www.webflow.com e a empresa responsável pela gestão e disparo de e-mails www.mailchimp.com. Com isso, essas empresas passam a ter acesso aos seus dados pessoais coletados (e-mail, nome e telefone), somente para armazená-los, assim que você os fornece no site. Se você tiver algum problema com isso, pedimos que não insira suas informações em nenhum formulário do site, pois não conseguiremos guardá-las de outra forma.
2) Quando você for preencher algum formulário no nosso site, seja o “Fale Conosco”, a assinatura da Newsletter ou para baixar um e-book, nós iremos te pedir os seguintes dados pessoais: nome, e-mail, e telefone, sendo este último opcional.
3) Quando você entra no nosso site, automaticamente são inseridos cookies no seu navegador, utilizando o software Google Analytics e colhemos os seguintes dados de você: número de IP (Internet Protocol),localização, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Essas informações são obtidas sem que você tenha que preencher formulários e as coletamos porque temos uma obrigação definida em Lei de armazenar os seus registros de acesso por 06 (seis) meses. Além disso, nos ajuda a deixar a sua experiência melhor e mais personalizada.
4) Nós vamos armazenar também todas as conversas que você tiver conosco, por e-mail, telefone e inclusive pelo Whatsapp Web, pois isso irá melhorar o seu atendimento e torná-lo mais eficiente. Sem esse histórico, provavelmente todas as vezes que você utilizasse o site teria que repetir o que já nos passou anteriormente.
5) Todos os seus dados são tratados com finalidades específicas e de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais. Todas essas informações estão descritas em uma tabela, para facilitar a sua visualização, nas nossas Políticas de Privacidade.
6) Mesmo que você já tenha nos fornecido seus dados pessoais, você possui total direito de, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar os seus dados; corrigir os seus dados; tornar anônimo os dados; bloquear ou eliminar os dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei; pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor; eliminar dados, exceto aqueles exigidos por lei; obter informação sobre quem a BRUNA PUGA SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA realizou uso compartilhado de dados; obter informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e voltar atrás e revogar o seu consentimento.
7) Tomamos todas as medidas para que este site seja o mais seguro possível, mas mesmo assim recomendamos que, antes de baixar qualquer conteúdo, você instale antivírus e programas de proteção.
8) Nossa Política de Privacidade poderá sofrer atualizações, as quais estarão disponíveis no site. Além disso, se formos realizar alguma ação que a lei exija sua autorização, você receberá um aviso antes para poder aceitar ou recusar.
9) O termo Usuário que tratamos aqui refere-se a qualquer pessoa que esteja navegando em nosso site.
10) Na Política de Privacidade a seguir falaremos:
a) Privacidade do Usuário e Operadores de Dados Terceirizados;
b) Coleta de Dados Pessoais;
c) Finalidades e Bases Legais para o Tratamento de Dados Pessoais;
d) Compartilhamento dos Dados Pessoais dos Usuários;
e) Exclusão de Dados Pessoais dos Usuários do Site;
f) Direitos do Usuário e Titular dos Dados Pessoais;
g) Mudanças na Política de Privacidade;
h) Contato.
O presente site, cujo domínio é www.bpflaw.com.br, é de propriedade, mantido e controlado por BRUNA PUGA – SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 41.511.735/0001-67, com endereço Av. Eng. Luiz Carlos Berrini, 1681, Sala 123, Cidade Monções, São Paulo – SP, 04.571-011.
Este documento visa prestar informações sobre a coleta e tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos Usuário se está em conformidade com a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e coma Lei nº 13.709/2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais).
Nós terceirizamos essa atividade aos operadores de dados para ter a garantia de excelência e segurança nesses serviços.
As informações trafegadas no site, inclusive provenientes do download dos e-books são armazenadas e criptografadas pela plataforma WEBFLOW (recomendamos que você leia os termos de uso e políticas de privacidade da WEBFLOW, pois esses documentos não possuem relação com o presente texto)
Demais informações solicitadas nos preenchimentos de formulários, como “Fale Conosco” e inscrição em Newsletter serão armazenadas no operador MAILCHIMP, que também é um servidor independente.
E quanto ao WhatsApp? Nós utilizamos a API Whatsapp Web como forma de comunicação. Todas as conversas são armazenadas nos servidores independentes do WhatsApp e também no aparelho de celular coorporativo da BRUNA PUGA ADVOCACIA, com o objetivo de possibilitar as respostas aos Usuários e para futuros contatos (recomendamos que você leia os termos de uso e políticas de privacidade do WhatsApp, pois esses documentos não possuem relação com o presente texto).
Você já sabe, mas vale lembrar:
Todos os registros de acesso, conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP, serão mantidos pela BRUNA PUGA ADVOCACIA, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança da WEBFLOW, pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, por ordem da Lei n. 12.965/2014.
2. Quais Dados o site Coleta?
Vale esclarecer que as informações são fornecidas livremente pelos Usuários.
a) Quais são os dados coletados deforma direta? A BRUNA PUGA ADVOCACIA solicita diretamente os seguintes dados pessoais: nome, e-mail e telefone (opcional).
b) E quais são os dados coletados de forma indireta? O site coleta dados pessoais de forma indireta, por cookies inseridos no seu navegador utilizando o software Google Analytics, a fim de melhorar a experiência do Usuário e cumprir obrigações legais. São coletadas informações, como: endereço IP, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
A BRUNA PUGA ADVOCACIA poderá utilizar os seus dados pessoais – Usuário – para seguintes finalidades:
Somente poderão ter acesso aos dados pessoais dos Usuários os profissionais da equipe de marketing e vendas da BRUNA PUGA ADVOCACIA, tendo em vista que tais pessoas gerenciam e acompanham o site, além de responderem às solicitações dos Usuários e entrarem em contato de forma ativa.
Além disso, poderão ter acesso aos dadospessoais os operadores de dados, Webflow, Mailchimp, Whatsapp e Google Analytics, uma vez que tais informações ficamarmazenadas em seus servidores. Esclarece-se que tais operadores não possuemautorização para fazer nenhum tipo de tratamento, a não ser o armazenamento.
Sim. Após atingida a finalidade pretendida pelo tratamento dos dados pessoais ou diante de solicitação do Usuário, todos os seus dados pessoais serão deletados imediatamente e permanentemente do site, exceto os registros de acesso (conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP), que serão mantidos, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo de 6 (seis) meses, nos termos da Lei n. 12.965/2014.
Você, titular dos dados pessoais e usuário, tem direito a obter da BRUNA PUGA ADVOCACIA, em relação aos dados por ela tratados, a qualquer momento e mediante requisição nos seus canais de comunicação:
a) Confirmação da existência de tratamento de dados;
b) Acesso aos dados;
c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei 13.709/2018;
e) Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial;
f) Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas na Lei13.709/2018;
g) Informação das entidades públicas e privadas com as quais a BRUNA PUGA ADVOCACIA realizou uso compartilhado dedados;
h) Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
i) Revogação do consentimento.
Sim. A BRUNA PUGA ADVOCACIA poderá unilateralmente adicionar e/ou modificar qualquer cláusula contida nestas Políticas de Privacidade. A versão atualizada valerá para o uso da plataforma realizado a partir de sua publicação. A continuidade de acesso ou utilização do site, depois da divulgação, confirmará a vigência das novas Políticas de Privacidade pelos Usuários.
Caso a mudança efetuada necessite de consentimento do Usuário, será apresentada a opção de aceitar de forma livre, inequívoca e informada o novo texto ou de recusá-lo.
Disponibilizamos os seguintes canais de atendimento para receber todas as comunicações que você, Usuário, desejar fazer, de segunda à sexta-feira, das 09h00min às 18h00min:
a) E-mail de contato para o endereço eletrônico [email protected].
b) Pelo canal “Contato” disponível no site, no qual será necessário preencher o formulário com dados pessoais para contato.
c) Pelos telefone (51) 99915-2507 por meio de ligação, SMS ou WhatsApp.
O presente documento foi disponibilizado em 13/12/2020.
Nosso objetivo é acabar com a complexidade e por isso tentamos deixar essa Política de Privacidade o mais simples possível – mas, caso ainda tenha dúvidas, nossos canais de atendimento indicados abaixo estão à sua disposição.
Como coletamos seus dados
Em tudo que a gente faz, buscamos proteger nossos dados e informações. Seus dados pessoais são bens valiosos que devem ser preservados. Por isso você precisa saber exatamente como eles podem ser utilizados. Levamos a sério sua privacidade; suas informações pessoais são solicitadas no momento da compra para garantir melhor atendimento e segurança.
Através do cadastro
Ao solicitar, contratar ou usar os produtos ou serviços de nossa empresa, você nos fornece, e nós coletamos alguns dados pessoais relacionados a você. Durante o processo de cadastro, nós solicitamos dados como seu nome completo, endereço de e-mail, CPF, endereço, telefone e/ou celular e, no caso de compra, dados de cobrança.
Lembrando que é total de sua responsabilidade nos informar dados verdadeiros em seu cadastro e no preenchimento das informações.
Como usamos seus dados
Utilizamos os seus dados pessoais para poder prestar um serviço de alta qualidade e oferecer os melhores produtos a você.
Os seus dados são coletados para que possamos entregar conteúdo, processar pagamentos (caso haja) e direcionar serviços que possam ser do seu interesse.
Seus dados de cadastro estão seguros conosco. Toda informação digitada no site como cadastro é de uso exclusivo de nossa empresa, não alugamos ou vendemos nenhum dado cadastral. Seu cadastro é uma maneira de conhecermos nossos clientes, para melhor atender. O cadastro no site não cria vínculo contratual. Para garantir ainda mais segurança, não armazenamos em nossos servidores os números de cartão de crédito de nossos clientes.
Os dados cadastrais mais importantes ficam criptografados em nosso banco de dados. Nenhum funcionário tem acesso a senha do cliente, por isso, ele não poderá fornecer a senha ao cliente caso ele tenha esquecido.
Para que esses dados permaneçam intactos nós desaconselhamos expressamente à divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.
Como protegemos seus dados
A segurança dos seus Dados Pessoais é importante para nós. Implementamos medidas de segurança administrativa, técnica e física para proteger contra o acesso não autorizado, destruição ou alteração das suas informações. Trabalhamos com os mais modernos métodos e sistemas para garantir a segurança dos dados armazenados em nossos servidores.
Nosso servidor trabalha com o padrão SSL, ou seja, toda informação entre nosso servidor e o cliente é transmitida criptografada. Você pode identificar quando este serviço está ativo, basta visualizar em seu navegador um “Cadeado fechado” e o acréscimo de um “s” no link do endereço ficando assim: https:// em vez de http://.
Enquanto você estiver no site você estará em ambiente seguro.
Apesar de todos os nossos esforços, no entanto, nenhuma medida de segurança é totalmente impenetrável.
Esses Termos de uso descrevem os termos e condições que se aplicam ao seu uso do site e serviços relacionados. Ao acessar, usar e interagir com nosso site e/ou serviços de qualquer forma, você concorda em ficar vinculado a estes Termos.
Esses Termos de uso se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, os usuários que são navegadores e/ou clientes de conteúdo.
Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Nós respeitamos sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Somente utilizaremos seus dados pessoais dentro dos limites legais e éticos, para atender às finalidades pelas quais eles foram coletados.
Para maiores informações sobre como coletamos e utilizamos seus dados pessoais, bem como as medidas que adotamos para protegê-los, acesse a nossa Política de Privacidade.
Links e Conteúdo de terceiros
Certos produtos, conteúdos e serviços disponíveis pelo nosso serviço podem incluir materiais de terceiros. Os links de terceiros nesse site podem te direcionar para sites de terceiros que não são afiliados a nós.
Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo ou precisão. Não garantimos e nem temos obrigação ou responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou uso de mercadorias, serviços, recursos, conteúdo, ou quaisquer outras transações feitas em conexão com quaisquer sites de terceiros.
Por favor, revise com cuidado as políticas e práticas de terceiros e certifique-se que você as entende antes de efetuar qualquer transação. As queixas, reclamações, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser direcionadas ao terceiro.
Através de cookies
O que são cookies e qual sua utilidade
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu computador. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a sua navegação como usuário na Internet.
Qual a utilidade dos cookies
O uso de cookies para acompanhar e armazenar informações possibilitará ao nosso site oferecer um serviço mais personalizado, de acordo com as características e interesses de seus usuários.
Em geral, os cookies são utilizados para:
· Proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação;
· Acompanhar o andamento de promoções. Quando uma promoção usa cookies, as informações gravadas no cookie indicam a pontuação do usuário;
· Facilitar e agilizar o preenchimento de formulários.
Utilização de cookies de terceiros
Prestadores de serviços de tecnologia como o Google Analytics, poderão utilizar seus próprios, com a nossa autorização, para prestação de serviços ao nosso site.
Google Analytics: Essas ferramentas podem coletar informações como a forma que você visita um site, incluindo quais páginas e quando você visita tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes, entre outras.
Como alterar ou bloquear cookies
A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as configurações para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo. Consulte as instruções do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar suas configurações.
Todas as tecnologias utilizadas por nós sempre respeitarão os termos desta Política de Privacidade.
Usos proibidos
Conforme estabelecido, você está proibido de usar o site ou o conteúdo para:
(a) fins ilícitos;
(b) solicitar outras pessoas a realizar ou participar de quaisquer atos ilícitos;
(c) violar quaisquer regulamentos internacionais, provinciais, estaduais ou federais, regras, leis ou regulamentos locais;
(d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros;
(e) para assediar, abusar, insultar, danificar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência;
(f) apresentar informações falsas ou enganosas;
(g) fazer o envio ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado para afetar a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou da Internet;
(h) coletar ou rastrear as informações pessoais de outras pessoas;
(i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, ou scrape;
(j) para fins obscenos ou imorais; ou
(k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou da Internet.
Reservamos o direito de rescindir o seu uso do serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.
Erros, Imprecisões e Omissões
Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site que contém erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam relacionar-se a descrições de produtos e/ou serviços. Reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações caso qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado seja imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio.
Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização específica ou data de atualização no serviço ou em qualquer site relacionado, deve ser utilizada para indicar que todas as informações do serviço ou em qualquer site relacionado tenham sido modificadas ou atualizadas.
Limitação de Responsabilidade; Garantias
Nós não garantimos, representamos ou justificamos que o seu uso do nosso serviço será pontual, seguro, sem erros ou interrupções.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos pelo uso do serviço serão precisos ou confiáveis.
Você concorda que de tempos em tempos, podemos remover o serviço por períodos indefinidos ou cancelar a qualquer momento, sem te notificar.
Você concorda que o seu uso ou incapacidade de usar o serviço é por sua conta e risco. (O serviço e todos os produtos e serviços entregues através do site são, exceto conforme declarado por nós) fornecidos sem garantia e conforme a disponibilidade para seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, quantidade, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título, e não violação.
Em nenhuma circunstância nós, nossos diretores, oficiais, funcionários, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer prejuízo, perda, reclamação ou danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, poupanças perdidas, perda de dados, custos de reposição, ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do seu uso de qualquer um dos serviços ou quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou para qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu uso do serviço ou qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo como resultado do uso do serviço ou qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponível através do serviço, mesmo se alertado de tal possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.
Você declara ser maior de dezoito anos de idade. Caso você tenha entre dezesseis e dezoito anos de idade, seus tutores legais declaram que leram estes termos de uso com você, auxiliando-o na compreensão deste documento, e que você e seus tutores legais concordam com todos os termos aqui descritos. Por meio deste ato você isenta nossa empresa e afiliadas, acionistas, sócios, diretores, agentes, representantes legais, funcionários e contratados, de quaisquer responsabilidades incluindo, sem limitação, honorários advocatícios.
Rescisão
Caso deseje (porque, por exemplo, não concordou com alguma atualização que fizemos em nossos Termos de Uso ou em nossa Política de Privacidade), você poderá cancelar a assinatura de nossos produtos e serviços, bastando entrar em contato através dos nossos canais de atendimento.
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão devem continuar após a rescisão deste acordo para todos os efeitos. Estes Termos estão em vigor, a menos que seja rescindido por você ou por nós.
Você pode rescindir estes Termos a qualquer momento, notificando-nos que já não deseja utilizar os nossos serviços, ou quando você deixar de usar o nosso site. Se em nosso critério exclusivo você não cumprir com qualquer termo ou disposição destes Termos de serviço, nós também podemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você ficará responsável por todas as quantias devidas até a data da rescisão; também podemos lhe negar acesso a nossos Serviços (ou qualquer parte deles).
Fale conosco
Caso precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida, pedido ou sugestão em relação a essa política, somos todos ouvidos.
Se tiver algum problema ou receber comunicação que acredita não ter sido enviada por nós, nos contate imediatamente.
Nós declaramos que os termos do documento podem ser alterados sem aviso prévio, e cabe ao usuário revisar periodicamente eventuais alterações.